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  • Foto del escritorRomina Monsalva

¿Cómo saber si mi empresa es un lugar seguro? - Riesgos Psicosociales -

Las Denuncias por enfermedad profesional relacionadas a la Salud Mental han tenido un aumento sostenido en el tiempo, empezando en el 2016 con un 23% y alcanzando en el 2019 un 38%, de acuerdo con cifras de SISESAT SUSESO (6 de marzo de 2021).


En este contexto, ¿Cómo saber si mi empresa es un lugar seguro?, ¿Qué factores se deben considerar para determinarlo? 🤔


Para que tu organización sea un lugar seguro, es importante conocer los riesgos psicosociales, pero, ¿Qué son? , y ¿Cómo me podrían ayudar? No te preocupes, enseguida te explicaremos 🤓:

Los riesgos psicosociales son todas las situaciones y condiciones del trabajo -que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo, y la ejecución de la tarea-, que tienen la capacidad de afectar de forma negativa el bienestar y la salud física, psíquica, y social de lxs trabajadorxs y su ambiente laboral 😱.


Para evaluarlos, los riesgos psicosociales se han dividido en cinco categorías:

  1. Exigencias Psicológicas: Mantienen relación con la cantidad de labores, tipo de tareas a realizar y el desgaste emocional a causa de la realización del trabajo.

  2. Trabajo Activo: En esencia se trata de la autonomía del trabajador (cuánto puede decidir sobre horarios, ritmo, métodos, variedad, iniciativa, calidad).

  3. Apoyo social y Calidad del liderazgo: Se refiere a la calidad de apoyo por parte del equipo de trabajo y jefaturas, calidad de liderazgo de la gerencia y sentimiento de pertenencia dentro de la empresa.

  4. Compensaciones: Se evalúan en torno a la retroalimentación constante por parte de jefaturas, reconocimiento, y valoración explícita del trabajo.

  5. Doble presencia: Influencia de las preocupaciones domésticas sobre el trabajo y el volumen de carga de trabajo doméstico.

Es muy común que no se preste atención a este tipo de problemas, sino en forma tardía, cuando ya se presentan síntomas manifiestos de sus efectos, los cuales son diversos, y no solo afectan a lxs trabajadorxs, sino también a la organización como tal.


Dentro de los efectos en la salud física están:

  • Aumento de presión arterial

  • Palpitaciones

  • Cansancio

  • Enfermedades cardiovasculares

  • Tensión Muscular

  • Trastornos Musculoesqueléticos

  • Dificultades para dormir

  • Trastornos psicosomáticos.


Los efectos sobre la salud psicológica son:

  • Depresión

  • Ansiedad

  • Irritabilidad

  • Preocupaciones

  • Tensión psíquica

  • Disminución de la capacidad de procesamiento de información, y de respuesta

  • Dificultad para establecer relaciones interpersonales saludables

  • Conductas relacionadas al abuso de sustancias como tabaco, alcohol y drogas.


Efectos para la organización:

  • Ausentismo laboral

  • Masificación de licencias médicas

  • Incremento de la siniestralidad o accidentes laborales

  • Abusos y violencia laboral

  • Presentismo (estar largas jornadas de trabajo sin producir)

  • Rotaciones de personal

  • Falta de cooperación.


Entonces, ¿por qué es importante identificar los riesgos psicosociales presentes en mi organización? No basta solo con reconocerlos y saber que están presentes, sino que es importante hacerlo a tiempo, debido a que identificar su presencia y nivel de exposición al interior de la organización, permitirá adoptar oportuna y eficazmente medidas de prevención y/o intervención según corresponda, y de esta manera mejorar la calidad de vida laboral, junto con minimizar los efectos anteriormente descritos. A continuación, te mencionaremos algunos de los beneficios que puede traer para tu empresa, el identificar a tiempo, los riesgos psicosociales:


✅ Promover ambientes laborales saludables.

✅ Aumentar la productividad, satisfacción y compromiso laboral.

✅ Desarrollar las habilidades profesionales de los trabajadores.

✅ Disminuir índices de ausentismo laboral

✅ Promover buenas prácticas organizacionales.

✅ Disminuir los índices de siniestralidad en las organizaciones


De acuerdo al MINSAL, se espera que para el año 2030, las patologías mentales y físicas asociadas al trabajo ocupen el primer lugar en la carga global de enfermedades, y es por esto, que se creó una normativa que obliga a todas las empresas con más de 10 trabajadores (pequeñas, medianas y grandes) a evaluar -mediante un cuestionario de 20 preguntas- el riesgo psicosocial de al menos el 70% de sus trabajadores, debiendo ser parte del “Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad”. Este cuestionario se llama SUSESO ISTAS- 21, y analiza dimensiones psicosociales que tienen incidencia sobre la salud de lxs trabajadorxs, bajo una metodología estandarizada y validada para la población chilena.

Si te interesa saber más acerca de cómo se miden los riesgos psicosociales, te invitamos a continuar revisando nuestra página, donde iremos dejando material para aclarar todas tus dudas. Además, recuerda que podemos apoyarte en la aplicación de ISTAS-21, así como en el diseño y gestión de un Programa de Prevención de Riesgos personalizado para tu empresa, ¡sólo escríbenos y estaremos felices de acompañarte! prevencion@tsomospersonas.com 😉



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