"Mejor lo hago yo" puede parecer la decisión más eficiente cuando falta tiempo. Y, en lo inmediato, puede funcionar: el trabajo sale y el problema parece resuelto.
Sin embargo, cuando siempre resuelve la misma persona, el conocimiento, las decisiones y la capacidad de actuar también se concentran. El equipo cumple, pero pierde oportunidades para aprender.
Resolver una tarea no es lo mismo que construir la capacidad para resolverla en equipo.
Distribuir criterio también es cuidar al equipo
Resolver rápidamente no equivale necesariamente a dejar capacidades instaladas. Distribuir criterio exige tiempo y claridad.
No se trata de delegar sin preparación ni de culpar a quien termina haciéndose cargo. Primero conviene observar por qué esa persona concentra la tarea: urgencia, falta de claridad, apoyos insuficientes o una práctica que se volvió habitual.
Una acción posible esta semana
- Identifica una tarea o decisión que sistemáticamente pasa por la misma persona.
- Distingue qué parte requiere su experiencia y qué conocimientos podrían compartirse de forma gradual.
- Acuerda una instancia breve para explicar criterios, acompañar la práctica y revisar qué aprendió el equipo.
¿Qué deja de aprender el equipo cuando la misma persona resuelve todo?
