1. Responsable e identificación
Esta web es gestionada por Todxs Somos Personas SpA (TSP), RUT 77.118.435-9, entidad constituida en Chile. Para asuntos relativos al tratamiento de datos personales, puedes escribir a hola@tsomospersonas.com.
Academia TSP SpA, nuestro OTEC, es una entidad jurídica diferenciada. Cuando una solicitud de capacitación deba ser gestionada por Academia TSP, informaremos el alcance de su participación y, cuando corresponda, la identidad del responsable específico.
Situación operativa al 20 de octubre de 2026: TSP presta y factura sus servicios exclusivamente a organizaciones chilenas. No cuenta actualmente con una sociedad ni actividad económica registrada en España. Las consultas recibidas desde otros países se evalúan caso a caso y no suponen automáticamente disponibilidad para contratar o ejecutar un servicio en dichos territorios.
2. A quién se dirige esta política y marco jurídico
Esta política cubre las interacciones con la web de TSP desde Chile y otros países. Para tratamientos sujetos a la normativa chilena, se contempla la Ley N.º 19.628; la Ley N.º 21.719 introduce un nuevo régimen cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026.
Cuando corresponda por establecimiento, oferta de servicios o seguimiento de personas en el Espacio Económico Europeo, se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en España, la Ley Orgánica 3/2018. La aplicación concreta dependerá de cómo TSP opere y preste sus servicios. La ausencia de una entidad registrada en España no excluye por sí sola la aplicación del RGPD; cuando corresponda habrá que valorar la actividad real, el establecimiento efectivo y la posible oferta de servicios a personas situadas en la Unión Europea, de acuerdo con el artículo 3 del RGPD y las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos.
3. Datos que recopilamos
A través del formulario comercial recabamos nombre y apellido, correo electrónico, organización, servicio de interés, plazo estimado y una breve descripción de la necesidad. Si nos escribes directamente, recibimos los datos incluidos en tu mensaje.
La infraestructura técnica y sus prestadores pueden tratar datos de conexión o seguridad (como dirección IP, información del navegador e identificadores técnicos). El formulario utiliza almacenamiento temporal de sesión para autenticar la interacción con Wix.
No introduzcas información de salud, relatos identificables de personas, datos de terceros ni situaciones confidenciales en el formulario general. Los servicios de Escucha Activa y diagnóstico organizacional que requieran datos delicados se gestionarán mediante protocolos y canales específicos.
4. Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos la información para responder consultas, preparar propuestas solicitadas, coordinar reuniones y dar seguimiento a solicitudes; para el funcionamiento y seguridad del sitio; y para atender deberes legales y solicitudes sobre privacidad.
Para personas en la UE: la base será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona cuando proceda (art. 6.1.b RGPD); o el interés legítimo en tramitar consultas profesionales y establecer una relación B2B cuando alguien actúa por cuenta de una organización (art. 6.1.f RGPD, sujeto a la ponderación correspondiente). La seguridad del sitio se puede fundamentar en el interés legítimo y determinadas obligaciones legales en el art. 6.1.c cuando corresponda. Cada operación debe mantener una base jurídica válida.
Boletines y comunicaciones promocionales: completar el formulario no supone alta en newsletter ni permiso para enviar campañas de Brevo. Cuando se ofrezca una suscripción, se solicitará separadamente la autorización exigible y se facilitará la baja.
5. Destinatarios y proveedores
Accederá a los datos el equipo autorizado de TSP para resolver la solicitud. Utilizamos Wix para alojar el sitio y tramitar el formulario, y servicios tecnológicos de comunicación cuando resulten necesarios. Las páginas cargan recursos tipográficos a través de Google Fonts. Los contratos, ubicaciones de tratamiento y funciones de cada proveedor deben mantenerse inventariados.
Si pides capacitación, podrá intervenir Academia TSP SpA para tramitar esa consulta. Enlaces a Spotify, autodiagnósticos y otros sitios externos llevan a servicios con políticas propias. No comercializamos bases de datos obtenidas mediante este formulario.
6. Transferencias internacionales
Por la actividad entre Chile y Europa, puede existir acceso o tratamiento de información desde países distintos al de la persona que realiza la consulta, así como tratamientos por parte de prestadores tecnológicos. Chile no dispone de una decisión general de adecuación de la Comisión Europea. Cuando sean aplicables las reglas de transferencia internacional del RGPD, la organización debe identificar la transferencia y documentar las garantías exigibles, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos según el supuesto.
Antes de habilitar la captación comercial en producción para el mercado europeo, TSP deberá confirmar las ubicaciones efectivas de los datos, los encargados/subencargados y las garantías legales correspondientes. Se podrá solicitar información sobre las garantías aplicables al correo de privacidad.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta, evaluar una propuesta y cumplir obligaciones legales o contractuales cuando corresponda. Una vez finalizada la finalidad, se eliminarán o anonimizarán de acuerdo con los criterios de conservación documentados por TSP. No utilizaremos una consulta para mantener a una persona indefinidamente en listas comerciales.
8. Derechos de las personas
Puedes pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos y, cuando corresponda, oponerte, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Envía tu solicitud a hola@tsomospersonas.com. Podremos pedir información proporcionada para verificar tu identidad. Para tratamientos sujetos al RGPD, responderemos dentro de los plazos legales y podrás reclamar ante la autoridad de protección de datos competente; en España, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cookies, almacenamiento y sitios externos
El código de esta versión de la web utiliza almacenamiento temporal de sesión para la autenticación de visitantes que envían un formulario y carga tipografías de Google Fonts. No hemos incorporado al código propio herramientas de seguimiento publicitario ni de medición de audiencias. Eso no sustituye una auditoría del comportamiento real del alojamiento y sus servicios externos.
Si en el futuro incorporamos analítica, contenidos incrustados o tecnologías no esenciales que requieran consentimiento, informaremos previamente y ofreceremos controles para aceptar, rechazar o configurar esas tecnologías, con opciones equivalentes y posibilidad de modificar la elección. Los enlaces a terceros no implican que TSP controle sus prácticas.
10. Confidencialidad y seguridad
TSP aplica criterios de acceso limitado y medidas acordes con la naturaleza de la información. La información de proyectos organizacionales, los testimonios y las herramientas de intervención no deben enviarse mediante el formulario comercial general. Su tratamiento se determina en acuerdos, canales y protocolos específicos para cada proyecto.
La publicación de testimonios, fotografías o videos requerirá las autorizaciones pertinentes y evitará revelar información reservada de personas u organizaciones.
11. Actualizaciones y contacto
Esta política de privacidad ha sido revisada y aprobada por TSP para su publicación. Actualizaremos su contenido cuando cambien los tratamientos de datos, los proveedores o las obligaciones legales aplicables.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos: hola@tsomospersonas.com.
Normativa: Ley 19.628 · Ley 21.719 · RGPD · LOPDGDD